常熟龙腾希尔顿酒店矗立于琴湖之畔，外观设计以豪华邮轮为原型，距离常熟火车站约8公里，距离苏州约35公里，驱车更可轻松前往无锡、南通、上海及杭州机场。
常熟龙腾希尔顿酒店拥有326间精致客房及套房，其中配有15套连通房以及24间套房，部分客房设景观阳台。所有客房均配备蓝牙音响、智能马桶、电动窗帘、智能控光系统，以及Crabtree & Evelyn瑰珀翠洗浴用品。酒店的四间餐厅及酒吧提供多元的餐饮选择和用餐体验，分别是：大堂吧、厨艺全日餐厅、琴然中餐厅和崇焰特色餐厅。酒店配备了现代化的会议设施，总面积达4,500平方米的宽敞会议空间适合举办多种主题活动。酒店还设有丰富多元的康体休闲设施，包括室内恒温泳池、近300平方米健身中心以及儿童专属游玩区域。